役立つ情報
衣類・縫製品鑑定の流れ
お問い合わせと質問の合意から、対象品の検査、調査、成果物の引き渡しまで。
お問い合わせから結果のお渡しまで
最初のお問い合わせ
対象品の種類、欠陥、発見時期、着用・手入れの履歴、ラベルと書類の有無をお知らせください。電話相談は15分まで無料です。
質問の調整
利用できる特徴と資料、検査の必要性、専門家の能力、試験なしで回答できるかを評価します。
注文条件の合意
請求書兼注文書に対象物、質問、業務範囲、費用、支払方法、期限、成果物の形式を記載します。条件は支払い前に提示します。
対象品の受け渡し
検査または受け渡しの方法を合意し、状態、構成品、ラベル、受領した書類を記録します。修理、洗濯、ドライクリーニングの情報は調査前にお知らせください。
観察および記録
確認可能な生地、縫い目、裏地、装飾、付属品、寸法、表示の特徴を調べ、必要な写真記録を作成します。
追加調査
試験、断片の切り離し、縫い目をほどくなどの変更が必要な場合は、方法、範囲、影響、実施者、費用を事前に合意します。
成果物の作成
注文で定めた検査記録、専門家意見書、検討書などを、基礎情報、結果、結論の限界とともに作成します。
受渡しと返却
成果物と履行確認書は、合意により紙および／または電子形式で提供します。対象品、残存試料、書類は注文で定めた方法で返却します。
対象物と試験
初回検査にすべての専門的指標が含まれるわけではありません。繊維組成、染色堅ろう度、強度、化学的影響の特定には試験が必要な場合があります。対象品を変化させたり試料を消費したりする方法は、業務の合意時に考慮します。
お申し込み
対象品・欠陥・経緯をご記入ください
対象品、ラベル、表示、欠陥の写真、購入書類、契約書、商品ページ、販売者の拒否回答、クリーニング書類、販売者の意見書をご送付ください。電話相談は15分まで無料です。
- 衣類に欠陥があるか；
- 製造不良、手入れ、ドライクリーニング、使用、縫製のいずれに関係するか；
- サイズ、説明、組成、表示に適合しているか；
- 検査記録、専門家意見書、検討書のどれが必要か；
- いつ試験が必要となるか。