役立つ情報

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衣類鑑定の実用資料:質問、書類、対象品の準備、作業の流れ。

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対象品・欠陥・経緯をご記入ください

対象品、ラベル、表示、欠陥の写真、購入書類、契約書、商品ページ、販売者の拒否回答、クリーニング書類、販売者の意見書をご送付ください。電話相談は15分まで無料です。

  • 衣類に欠陥があるか;
  • 製造不良、手入れ、ドライクリーニング、使用、縫製のいずれに関係するか;
  • サイズ、説明、組成、表示に適合しているか;
  • 検査記録、専門家意見書、検討書のどれが必要か;
  • いつ試験が必要となるか。

データの取扱いについて: 個人データ取扱方針。必要な資料だけを添付し、可能な限り、他の方の不要な個人情報を隠してください。

電話相談は15分まで無料です。検査前は、対象品、ラベル、表示、領収書、包装、手入れの説明、やり取りをできる限り保管してください。

添付は各10 MBまで、最大10ファイル、合計15 MBまで。ファイルが受け付けられなければ、問い合わせは送信されません。

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