服装鉴定所需材料
应保留及准备的内容：物品、标签、照片，以及购买、缝制和干洗文件。
物品及文件
- 保持现状的物品，以及留存的标签、标识、吊牌和包装。
- 收据、订单、合同、商品页面、描述、尺码表或规格文件。
- 干洗、裁缝、验收、修补文件及所发现瑕疵的信息。
- 与任务相关的往来通信、投诉及卖方或服务提供方的答复。
- 穿着、水洗、干燥、熨烫、干洗、存放及物品改动信息。
照片与视频
准备物品全貌及缺陷、接缝、面料、里料、辅件和清晰可读标签的特写。保留原始照片与视频。处理前后的材料可能有助于比较物品状态。展示辅件工作情况的视频有助于初步评估，但不能代替必要检查。
查验前
尽可能保持物品原状：不要仅为研究而消除瑕疵、改缝、剪除标识或重复处理。如已作改动，请说明并提供原始状态的信息。物品交付及允许开展的操作须事先协商。
批次及评审
对于批次，应提供规格、数量、尺码及款式信息、供货与验收文件，并说明所提交物品的选择方法。评审时，应提交完整意见书、附件、照片、试验记录及可用的原始材料。对单件物品的结论不会自动视为对整个批次的结论。
文件与个人数据
表单接受JPG、JPEG、PNG、HEIC、WEBP、TIF、TIFF、BMP、MP4、MOV、AVI、MKV、PDF、DOC、DOCX、TXT、RTF、XLSX、XLS、ZIP、RAR及7Z文件。最多10个文件，每个不超过10 MB，总计不超过15 MB。实际可用容量取决于服务器与邮件设置；较大材料可通过另行约定的渠道发送。
仅提交必要材料。尽可能去除照片和视频中无关人员，以及文件中的护照信息、地址和他人资料。您的同意不能代替处理他人数据所需的独立依据。
物品尺寸、合体程度与约定订单
发生尺码争议时，应说明比较依据：标识、已公布的尺码表、个人身体尺寸，还是约定的成衣尺寸。这些属于不同的原始数据。由于结构设计、松量及款式用途，身体尺寸与服装衣片尺寸可能不同。
定制服装应保留最终任务书、草图、试穿记录及约定改动。成衣应保留所购具体款式的商品页面及购买时适用的尺码表（如仍有留存）。之后发布的相似款式描述不能代替受研究订单的信息。
如何描述不符之处
- 指出具体部位：袖长、某一线位的宽度、接缝或其他部件的位置。
- 说明预期数值的依据，而不仅是希望达到的结果。
- 说明测量方式及所用基准点。
- 说明查验前的水洗、穿着、改尺寸、修补及其他改动。
试穿照片有助于理解投诉，但不一定能得出衣片的精确尺寸。比较时应使用相同基准及物品摆放方式。如数据不具可比性，专业人员应在判断偏差性质前先确认这一点。
这些材料有助于区分订单符合性、结构特点及使用后的变化。研究结果应明确哪些尺寸为直接测量所得，以及依据什么与要求进行比较。
描述物品、缺陷及相关情况
请发送物品、标签、标识和缺陷照片，以及购买文件、合同、商品页面、卖方拒绝文件、干洗文件或卖方意见书。电话咨询免费，最长15分钟。
- 服装是否存在缺陷；
- 是生产缺陷，还是护理、干洗、使用或缝制造成的问题；
- 物品是否符合尺码、描述、成分及标识；
- 需要哪种文件：查验记录、专业人员意见书或评审；
- 何时需要实验室检测。