معلومات مفيدة

معلومات مفيدة

مواد عملية عن فحص الملابس: الأسئلة والوثائق وتجهيز القطعة وإجراءات العمل.

طلب

صِف القطعة والعيب والظروف

أرسل صور القطعة والملصقات والوسم والعيوب ووثائق الشراء والعقد وصفحة المنتج ورفض البائع ووثائق التنظيف الجاف أو تقرير البائع. الاستشارة الهاتفية مجانية لمدة تصل إلى 15 دقيقة.

  • هل يوجد عيب في الملابس؛
  • هل يرتبط العيب بالتصنيع أم العناية أم التنظيف الجاف أم الاستعمال أم الخياطة؛
  • هل تطابق القطعة المقاس والوصف والتركيب والوسم؛
  • ما الوثيقة المطلوبة: محضر معاينة أم رأي اختصاصي أم مراجعة؛
  • متى يلزم الفحص المخبري.

كيفية معالجة البيانات: سياسة معالجة البيانات الشخصية. أرفقوا المواد الضرورية فقط؛ وأخفوا إن أمكن البيانات الشخصية للآخرين الزائدة عن الحاجة.

استشارة هاتفية مجانية لمدة تصل إلى 15 دقيقة. يُستحسن قبل المعاينة حفظ القطعة والملصقات والوسم والإيصال والتغليف وتعليمات العناية والمراسلات.

المرفقات: حتى 10 ملفات، كل منها حتى 10 ميغابايت، وبإجمالي لا يتجاوز 15 ميغابايت. وإذا لم يُقبل الملف، فلا يُرسل الطلب.

مراسلةمناقشة المهمة ↖