Peritaje de ropa
Comprobación de defectos del tejido, costuras y accesorios, talla, etiquetado, calidad de confección y conformidad con la descripción.
desde 15 000 ₽
odezhda-expert.ru / ROPA Y ARTÍCULOS CONFECCIONADOS
Un defecto en la prenda.
La cuestión de su causa.
Determinación de defectos de ropa y sus causas, calidad de confección, estado del tejido y accesorios, integridad, talla, etiquetado, normas de cuidado y conformidad con la descripción, el contrato, las especificaciones técnicas o las condiciones de compra.
Antes de empezar el trabajo
Empezamos por la prenda y las circunstancias.
Describa el defecto, cuándo se detectó y las condiciones de uso. Conserve el etiquetado y los documentos de compra o fabricación.
Elegir preguntas para el perito ↗Procedimiento
Qué hacer si duda de la calidad de una prenda
Lo principal es conservar la prenda en su estado actual y documentar los indicios. El estudio ayuda a distinguir un defecto de fabricación del cuidado inadecuado, uso, limpieza en seco, desgaste natural, error de confección o falta de conformidad con la descripción.
Conserve la prenda y sus etiquetas.
No corte el marcado, las etiquetas ni las instrucciones de composición y cuidado. Conserve el embalaje, recibo, pedido, ficha del producto y correspondencia.
No corte el marcado, las etiquetas ni las instrucciones de composición y cuidado. Conserve el embalaje, recibo, pedido, ficha del producto y correspondencia.
Documente el defecto.
Fotografíe la prenda completa y los detalles del defecto, costuras, tejido, accesorios, forro, etiquetado y recomendaciones de cuidado.
Fotografíe la prenda completa y los detalles del defecto, costuras, tejido, accesorios, forro, etiquetado y recomendaciones de cuidado.
No repare antes de la inspección.
No modifique la confección, vuelva a lavar o limpiar en seco, ni elimine el defecto antes de que lo documente el especialista.
No modifique la confección, vuelva a lavar o limpiar en seco, ni elimine el defecto antes de que lo documente el especialista.
Reúna los documentos.
Recibo, contrato, pedido, ficha del producto, correspondencia, negativa del vendedor, acta y resguardo de la tintorería, dictamen del servicio técnico o tienda.
Recibo, contrato, pedido, ficha del producto, correspondencia, negativa del vendedor, acta y resguardo de la tintorería, dictamen del servicio técnico o tienda.
Servicios
Áreas del peritaje de ropa
¿Defecto de fabricación o no?
Determinación de si la deficiencia es un defecto de fabricación o consecuencia del uso, lavado, limpieza en seco, almacenamiento o reparación.
desde 15 000 ₽
Ropa tras la limpieza en seco
Encogimiento, pérdida de color, manchas, cercos, deformación y daños en tejido, forro, acabados o accesorios.
desde 25 000 ₽
Calidad de confección
Pespuntes torcidos, puntadas omitidas, piezas desviadas, deslizamiento de costuras, ajuste, talla y conformidad con el pedido.
desde 20 000 ₽
Defectos del tejido
Enganchones, desgarros, bolitas, rozaduras, manchas, desteñido, sesgo, teñido desigual y daños en la estructura.
desde 20 000 ₽
Prendas de abrigo
Plumíferos, chaquetas, abrigos e impermeables: relleno, forro, costuras, cremalleras, accesorios, tejido y deformación.
desde 25 000 ₽
Ropa de piel y peletería
Pérdida de color, grietas, pliegues, desgarros, caída del pelo, deformación, almacenamiento, cuidado y limpieza en seco.
desde 30 000 ₽
Lotes de ropa / ropa laboral
Comprobación del lote, uniformes, ropa laboral, etiquetado, embalaje, integridad y conformidad con las especificaciones técnicas o el contrato.
desde 40 000 ₽
Informe de especialista
Dictamen escrito: objeto, documentos, inspección, registro fotográfico, indicios de defectos, análisis de causas y conclusiones.
desde 25 000 ₽
Revisión de un peritaje
Revisión de la integridad y fundamentación del dictamen del vendedor, servicio técnico, tintorería, perito o especialista.
desde 20 000 ₽
Clientes
A quién ayuda el peritaje de ropa
- Al comprador:
acreditar la existencia del defecto, aclarar su causa y preparar una posición ante la tienda, marketplace, tintorería o tribunal. - Al vendedor y a la empresa:
comprobar la prenda devuelta, señales de uso, lavado, reparación, sustitución o discordancia con el motivo de devolución declarado. - Al atelier y al fabricante:
evaluar la calidad de confección, ajuste, costuras, accesorios y conformidad con el pedido, la muestra, el contrato y las especificaciones técnicas. - Al proveedor y comprador del lote:
comprobar el lote de ropa, ropa laboral, uniformes, etiquetado, embalaje, integridad y conformidad con la especificación.
Estudios de laboratorio: si es necesario determinar la composición de fibras, solidez del color, resistencia del tejido, efectos químicos u otros indicadores especializados, se acuerda por separado.
Preguntas
Preguntas que puede plantear al perito
- Sobre el defecto:
¿Presenta la prenda una deficiencia, en qué consiste y afecta a su uso previsto? - Sobre la causa:
¿Es un defecto de fabricación y guarda relación con la confección, el tejido, la limpieza en seco, el lavado, el uso, el almacenamiento o la reparación? - Sobre la conformidad:
¿Se ajusta la prenda a la descripción, talla, modelo, composición, etiquetado, contrato, especificaciones técnicas, muestra y condiciones del pedido? - Sobre la calidad:
¿Hay defectos en el tejido, costuras, pespuntes, forro, accesorios, aislante, acabados o ensamblaje de la prenda?
Tarifas
Precios orientativos
| Consulta telefónica de hasta 15 minutos | gratuita |
| Peritaje de ropa | desde 15 000 ₽ |
| ¿Defecto de fabricación o no? | desde 15 000 ₽ |
| Ropa tras la limpieza en seco | desde 25 000 ₽ |
| Calidad de confección | desde 20 000 ₽ |
| Defectos del tejido | desde 20 000 ₽ |
| Prendas de abrigo | desde 25 000 ₽ |
| Ropa de piel y peletería | desde 30 000 ₽ |
| Lotes de ropa / ropa laboral | desde 40 000 ₽ |
| Informe de especialista | desde 25 000 ₽ |
| Revisión de un peritaje | desde 20 000 ₽ |
| Inspección de un lote de ropa en sus instalaciones | desde 60 000 ₽ |
| Estudio urgente | desde +50% sobre el coste |
| Participación de un especialista en una vista judicial | desde 25 000 ₽ |
Plazos orientativos
- Revisión de un dictamen — a partir de 5 días laborables.
- Dictamen de un especialista — a partir de 10 días laborables.
- Peritaje por designación judicial — a partir de 16 días laborables.
- Elaboración del documento con los resultados de la inspección — a partir de 5 días laborables después de la inspección.
Estos plazos se indican para encargos habituales y se cuentan una vez acordado el encargo, recibido el conjunto completo de materiales y cumplidas las condiciones de pago acordadas.
Los ensayos adicionales, los análisis de laboratorio y la intervención de otros especialistas pueden ampliar el plazo. El plazo exacto y el alcance del trabajo se fijan en el encargo antes de comenzar su ejecución.
Sobre el perito
Andrei Viktorovich
Cuenta con un diploma de recualificación profesional en peritaje de prendas de vestir y productos textiles.
Afiliación y seguro
Andrei Viktorovich es miembro de SUDEX.
Su responsabilidad profesional como perito judicial está asegurada en Absolut Strakhovanie LLC por 5 000 000 de rublos.
Andrey Viktorovich posee formación superior en ciencia de las mercancías y áreas afines, además de reconversión profesional y formación continua. Su trabajo se centra en el estudio de productos no alimentarios, ropa, textiles y artículos confeccionados, sus defectos, calidad, integridad, etiquetado y conformidad con los documentos.
Enfoque: primero se analizan la prenda, fotos, etiquetas, marcado, documentos y descripción de la situación; después se define el formato del estudio: consulta telefónica, acta de inspección, dictamen de especialista, revisión crítica o preparación de preguntas.
Situación habitual
La misma costura se abre en varias prendas de trabajo
Supongamos que varias prendas de un lote entregado presentan una costura abierta en un lugar similar. Se plantea si el rasgo repetido depende de fabricación, diseño o condiciones de uso de las piezas aportadas.
Situación habitual
La cremallera se abre solo con la prenda puesta: cómo formular la pregunta
Si la cremallera funciona al quitarse la chaqueta, pero se separa al llevarla, esto no distingue por sí solo un fallo del cierre de otros factores de la prenda. Importan el punto de separación, la posición del cursor y las intervenciones previas. Forzar repetidamente el cierre puede modificar los indicios.
Solicitud
Describa la prenda, el defecto y las circunstancias
Envíe fotos de la prenda, etiquetas, marcado y defectos, documentos de compra, contrato, ficha del producto, negativa del vendedor, documentos de la tintorería o dictamen del vendedor. Consulta telefónica gratuita de hasta 15 minutos.
- si la prenda tiene un defecto;
- si se debe a fabricación, cuidado, limpieza en seco, uso o confección;
- si la prenda corresponde a la talla, descripción, composición y etiquetado;
- qué documento se necesita: acta, dictamen de especialista o revisión crítica;
- cuándo se necesita un estudio de laboratorio.